রেফারেন্স

fgc66-এ আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি fgc66-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন বা bKash, Nagad, Rocket-এ লেনদেন করুন — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার অধিকার কী।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডআপনার অনুরোধে তথ্য পরিবর্তন সম্ভব
fgc66 fgc66-এ আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে ও পরিবর্তন করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠানো যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান, আমরা লিখিতভাবে জানাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিং নিজের প্রোফাইলে ঢুকে সরাসরি তথ্য আপডেট করার সুবিধা আছে — আলাদা অনুরোধ না পাঠালেও চলে।
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

fgc66 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। কুকি সেটিং আপনি নিজে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন — ব্রাউজার থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলেও মূল পরিষেবা চালু থাকে। তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্ধারিত আছে এবং প্রয়োজন শেষ হলে সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি শুধু লগইন অবস্থায় সক্রিয় থাকে। ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন শেষ হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — অপরিচিত অ্যাক্সেস ব্লক হয় স্বয়ংক্রিয়ভাবে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বাইরে শেয়ার করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা প্রায়ই জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার এবং আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না এবং সংরক্ষণও করি না। শুধু লেনদেন রেফারেন্স নম্বর যাচাই করা হয়।

না, আপনার তথ্য বিক্রি হয় না। শুধু পেমেন্ট যাচাই বা প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য সীমিত তথ্য অংশীদারের সাথে শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেকশন থেকে তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভরশীল।

সেশন সক্রিয় রাখতে ও পছন্দের পৃষ্ঠা দ্রুত লোড করতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করলেও মূল পরিষেবা চলে।

হ্যাঁ, নীতি পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানানো হবে এবং ব্যবহার চালিয়ে গেলে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।